Persistent challenges to providing quality care. An RCN report on the views and experiences of frontline nursing staff in care homes in England / Royal College of Nursing, 2012 23 pages.
La qualité irrégulière des soins préoccupe fortement le Royal College of Nursing (RCN) du Royaume-Uni. En 2011, le Collège a mené une troisième enquête auprès de ses membres afin d’en apprendre davantage sur leurs idées et expériences en tant que personnel infirmier de première ligne dans les établissements de soins d’Angleterre. On relève 10 sujets d’importance : le financement et les admissions, les niveaux de personnel, un assemblage approprié des compétences, le recrutement et la rétention du personnel, la pression au travail, le manque de formation, le manque d’équipement, les inspections et la bureaucratie, l’éthique au sein des établissements et les difficultés à travailler avec des professionnels d’autres secteurs.
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Source | Bulletin du Réseau sur le vieillissement et les changements démographiques
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