vendredi 17 juin 2011

Using Social Media to Improve Healthcare Quality: A Guide to Current Practice and Future Promise

Ce guide est le fruit d’une collaboration de deux ans entre The Change Foundation et l’Innovation Cell. Il est composé de deux parties qui présentent des analyses de l’utilisation des médias sociaux en contexte de soins de santé, potentiel et limites, ainsi que des leçons qui proviennent de deux études de cas d’organisations de soins de santé en Ontario : le Centre for Addiction and Mental Health (CAMH) and Providence Healthcare.

La première partie, "Introduction and Key Issues in the Current Landscape", est déjà disponible en ligne. La deuxième partie sera rendue publique le 27 juin prochain.


Pour télécharger la première partie du guide (PDF)

Source | The Change Foundation et l’Innovation Cell

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