Ce guide est le fruit d’une collaboration de deux ans entre The Change Foundation et l’Innovation Cell. Il est composé de deux parties qui présentent des analyses de l’utilisation des médias sociaux en contexte de soins de santé, potentiel et limites, ainsi que des leçons qui proviennent de deux études de cas d’organisations de soins de santé en Ontario : le Centre for Addiction and Mental Health (CAMH) and Providence Healthcare.
La première partie, "Introduction and Key Issues in the Current Landscape", est déjà disponible en ligne. La deuxième partie sera rendue publique le 27 juin prochain.
Pour télécharger la première partie du guide (PDF)
Source | The Change Foundation et l’Innovation Cell
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vendredi 17 juin 2011
lundi 6 juin 2011
Quality management by result-oriented indicators: towards benchmarking in residential care for older people (2011)
Ce rapport est un des résultats du projet européen Quality Management by Result-oriented Indicators – Towards Benchmarking in Residential Care for Older People. Les objectifs de ce projet étaient notamment de collecter et de valider des indicateurs de qualité orientés vers les résultats dans les établissements de soins et d’en apprendre davantage sur les méthodes qui permettent de travailler avec des indicateurs orientés vers la qualité.
Pour consulter le rapport (PDF).
Source | European Centre for Social Welfare Policy and Research
Pour consulter le rapport (PDF).
Source | European Centre for Social Welfare Policy and Research
mardi 3 août 2010
La transformation des soins de santé au Canada - Des changements réels. Des soins durables
L'Association médicale canadienne (AMC) a présenté le 3 août 2010 un important document d'orientation visant à changer le système de santé du Canada afin de mieux répondre aux besoins des patients, maintenant et à l'avenir. Ce document vise également à encadrer les discussions futures entre les gouvernements fédéral, provinciaux et territoriaux en préparation du renouvellement de l'Accord sur les soins de santé en 2014.
Le document d'orientation de l'AMC, intitulé "La transformation des soins de santé au Canada - Des changements réels. Des soins durables.", vise à élargir le dialogue sur le système de santé au Canada au-delà des paramètres étroits établis par la Loi canadienne sur la santé.
"Le but de cet effort est d'améliorer la santé de la population canadienne, d'améliorer l'expérience vécue par les patients et d'améliorer la valeur tirée des investissements en santé", a ajouté la Dre Doig. "Par des initiatives comme une nouvelle Charte des soins axés sur les patients et des mesures ciblées, nous pourrons créer la prochaine génération de soins de santé au Canada."
Le document "La transformation des soins de santé au Canada - Des changements réels. Des soins durables." prévoit un cadre de transformation reposant sur cinq piliers, avec des interventions ou des objectifs clés pour chacun. Ces piliers sont :
1. Bâtir une culture de soins axés sur les patients
Principale intervention : Formuler une Charte des soins axés sur les patients
2. Offrir des incitatifs afin d'améliorer l'accès et la qualité des soins
Principale intervention : changer les incitatifs afin d'améliorer l'accès en temps opportun
Principale intervention : changer les incitatifs afin de soutenir des soins de qualité
3. Améliorer l'accès pour les patients dans tout le continuum des soins
Principale intervention : ouvrir à tous l'accès aux médicaments d'ordonnance
Principale intervention : continuer les soins à l'extérieur des établissements de soins actifs
4. Aider les fournisseurs à aider les patients
Principale intervention : veiller que le Canada dispose de ressources humaines appropriées en santé
Principale intervention : améliorer l'adoption de technologies de l'information sur la santé
5. Intégrer l'imputabilité et la responsabilité à tous les paliers
Principale intervention : intégrer la responsabilisation du système
Principale intervention : intégrer la saine gestion du système
En dirigeant les mesures prévues par les cinq piliers de façon concertée et organisée, le Canada peut réformer le système de santé pour qu'il réponde aux besoins des patients.
Le document d'orientation de l'AMC, intitulé "La transformation des soins de santé au Canada - Des changements réels. Des soins durables.", vise à élargir le dialogue sur le système de santé au Canada au-delà des paramètres étroits établis par la Loi canadienne sur la santé.
"Le but de cet effort est d'améliorer la santé de la population canadienne, d'améliorer l'expérience vécue par les patients et d'améliorer la valeur tirée des investissements en santé", a ajouté la Dre Doig. "Par des initiatives comme une nouvelle Charte des soins axés sur les patients et des mesures ciblées, nous pourrons créer la prochaine génération de soins de santé au Canada."
Le document "La transformation des soins de santé au Canada - Des changements réels. Des soins durables." prévoit un cadre de transformation reposant sur cinq piliers, avec des interventions ou des objectifs clés pour chacun. Ces piliers sont :
1. Bâtir une culture de soins axés sur les patients
Principale intervention : Formuler une Charte des soins axés sur les patients
2. Offrir des incitatifs afin d'améliorer l'accès et la qualité des soins
Principale intervention : changer les incitatifs afin d'améliorer l'accès en temps opportun
Principale intervention : changer les incitatifs afin de soutenir des soins de qualité
3. Améliorer l'accès pour les patients dans tout le continuum des soins
Principale intervention : ouvrir à tous l'accès aux médicaments d'ordonnance
Principale intervention : continuer les soins à l'extérieur des établissements de soins actifs
4. Aider les fournisseurs à aider les patients
Principale intervention : veiller que le Canada dispose de ressources humaines appropriées en santé
Principale intervention : améliorer l'adoption de technologies de l'information sur la santé
5. Intégrer l'imputabilité et la responsabilité à tous les paliers
Principale intervention : intégrer la responsabilisation du système
Principale intervention : intégrer la saine gestion du système
En dirigeant les mesures prévues par les cinq piliers de façon concertée et organisée, le Canada peut réformer le système de santé pour qu'il réponde aux besoins des patients.
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