Conférence | La collaboration : une exigence pour offrir à tous des soins de qualité

[VIDÉO] Conférence | La collaboration : une exigence pour offrir à tous des soins de qualité

Dans le cadre du Congrès 2015 de l'OIIQ, qui a eu lieu les 9 et 10 novembre, André-Pierre Contandriopoulos, professeur émérite au Département d'administration de la santé à l'École de santé publique et chercheur à l'Institut de recherche en santé publique de l'Université de Montréal, a tenu une conférence intitulée « La collaboration : une exigence pour offrir à tous des soins de qualité ».
Tout au long de sa présentation M. Contandriopoulos a traité de l'importance qu'a la collaboration interprofessionnelle dans l'accessibilité aux soins et la qualité des services offerts. Pour y arriver de façon équitable et efficiente, il est d'avis qu'il faut transformer les pratiques professionnelles, en agissant et en misant sur le développement d'une véritable gouvernance clinique pour permettre à des équipes de professionnels (médecins, infirmières, autres professionnels) de travailler ensemble.

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Source : OIIQ

Voix porteuses de soins: le travail émotionnel des infirmières auxiliaires sous-jacent aux interactions collaboratives avec les infirmières

Voix porteuses de soins: le travail émotionnel des infirmières auxiliaires sous-jacent aux interactions collaboratives avec les infirmières / Truc  Huynh, Marie Alderson, Michelle Nadon, Sylvia Kershaw-Rousseau. 16 pages.

L’objectif de cette recherche est d’analyser la manière dont les infirmières auxiliaires perçoivent le travail émotionnel sous-jacent à leurs interactions collaboratives avec les infirmières. 

Bien que la collaboration interprofessionnelle entre les infirmières auxiliaires et les infirmières ait été associée à des soins infirmiers de qualité, on sait peu de choses du vécu émotionnel des infirmières auxiliaires quant à leurs interactions collaboratives avec les infirmières et les facteurs qui influencent la collaboration interprofessionnelle dans un contexte caractérisé par une acuité grandissante des besoins du patient, une pénurie d’infirmières et des changements qui bouleversent les pratiques professionnelles.

Pour consulter l'article (PDF). 

La version anglaise a été publiée dans Nursing Research and Practice, Volume 2011 (2011), Article ID 501790, 10 pagesé http://dx.doi.org/10.1155/2011/501790 sous le titre 
Voices That Care: Licensed Practical Nurses and the Emotional Labour Underpinning Their Collaborative Interactions with Registered Nurses.
Pour consulter l'article (PDF) 

Entente sur le partage d’activités professionnelles dans le cadre du Programme québécois de dépistage de la surdité chez les nouveau-nés

En 2009, dans le cadre des Stratégies de mise en œuvre de la Politique de périnatalité, le ministre de la Santé et des Services sociaux du Québec annonçait son intention d’offrir un programme universel de dépistage de la surdité chez les nouveau-nés.

En 2012, le ministère de la Santé et des Services sociaux a diffusé un cadre de référence à l'intention des professionnels, des organismes et des établissements du réseau de la santé qui sont mis à contribution dans la mise en application du programme. Depuis, certains milieux de soins nous ont contactés afin que nous précisions, en conformité avec les champs d’exercice de chacun, la nature des actes pouvant être posés par l’infirmière auxiliaire dans le cadre du Programme québécois de dépistage de la surdité chez les nouveau-nés.

En 2014, au moins trois établissements implanteront le programme qui sera par la suite déployé progressivement partout au Québec. Ce déploiement devrait se terminer en 2017.

 Pour consulter l'entente (PDF)

Guide d'intégration des professionnels en GMF : infirmière clinicienne

Guide d'intégration des professionnels en GMF : infirmière clinicienne

Les groupes de médecine de famille (GMF) sont constitués de médecins de famille travaillant en groupe et en collaboration avec divers professionnels. Afin de guider les médecins de famille dans le choix des professionnels de la santé dont les activités et les compétences sont les plus pertinentes pour répondre aux besoins spécifiques de leur clientèle, le ministère de la Santé et des Services sociaux (MSSS) propose des guides d'intégration des professionnels en GMF. Sous forme de feuillet, le présent guide illustre la collaboration qui peut prendre forme entre un médecin et une infirmière clinicienne dans un contexte de soins de première ligne en GMF.

Pour consulter le guide d'intégration des infirmières cliniciennes en GMF (PDF).

 Sont également disponibles des guides portant sur la collaboration avec le travailleur social et la nutritionniste.

Source : inFlux.

Analyse et la mise en œuvre du développement d’une communauté virtuelle de pratique pour les infirmières en santé scolaire au Québec (L’) [Mémoire]

Le présent mémoire présente une recension et une analyse des différents concepts suivis dans le développement d’un cadre conceptuel pour soutenir le fonctionnement et assurer la pérennité d’une communauté virtuelle de pratique pour les infirmières en santé scolaire qui travaillent au Québec (CVP-ISSQ).

Pour consulter le mémoire (PDF).

Cadre de référence pour les ententes de collaboration CSSS-Centres jeunesse - Programme-services Jeunes en difficulté

Cadre de référence pour les ententes de collaboration CSSS-Centres jeunesse - Programme-services Jeunes en difficulté. Québec, MSSS, 2012.49 pages. ISBN 978-2-550-66449-9 (PDF).

Le cadre de référence vise avant tout à faciliter le travail d’élaboration et de révision des ententes de collaboration entre les centres de santé et de services sociaux (CSSS) et les centres jeunesses (CJ). Il propose un canevas de base regroupant les thèmes sur lesquels devrait porter la collaboration afin d’assurer l’harmonisation du contenu des ententes entre les régions. Des balises concrètes sont présentées pour soutenir les échanges entre les établissements et leur permettre d’intégrer des objectifs de collaboration qui reflètent l’avancement des travaux et les priorités qui s’en dégagent.

Le cadre vise à soutenir la conclusion d’une entente de collaboration CSSS-CJ dans le contexte du programme Jeunes en difficulté.
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Combating Global Health Worker Shortages

Combating Global Health Worker Shortages. AJN, American Journal of Nursing: December 2012 - Volume 112 - Issue 12 - pp 17,18. doi: 10.1097/01 .NAJ.0000423494.77404.42.

Le transfert de tâches et le partage peut fournir une solution! Bien que ces deux termes sont parfois utilisés de façon interchangeable, ils ne sont pas nécessairement la même chose. Le partage des tâches est une stratégie dans laquelle les travailleurs de la santé d'assumer des tâches supplémentaires. La délégation des tâches, telle que définie par l'OMS, c'est quand «tâches spécifiques sont déplacés, le cas échéant, des agents de santé hautement qualifiés aux travailleurs de la santé ayant une formation plus courte et moins de qualifications afin de faire un usage plus efficace des ressources disponibles pour la santé.»

Pour consulter l'article.

Cadre de référence sur la détermination de l’intensité des soins - Un processus de communication, une décision partagée. Québec, Agence de la santé et des services sociaux de la Capitale-Nationale Mars 2012. 57 pages ISBN 978-2-89616-112-6  Les niveaux de soins sont utilisés par les intervenants pour guider, en concertation avec le patient ou son représentant légal, l’intensité des interventions médicales requise en fonction de la condition du patient, de ses objectifs de soins et de ses valeurs.

Pour consulter le cadre de référence (PDF).

Coopération entre les professionnels – Mode d’emploi

Coopération entre les professionnels – Mode d’emploi. Avril 2012. 6 pages

L’objectif de ce mode d’emplois est de faciliter l’élaboration et la rédaction des protocoles de coopération avec la mise à disposition d’un ensemble d’outils accessibles sur le site de la Haute Autorité de santé (HAS).

Pour consulter le document.

Evidence Synthesis for the Effectiveness of Interprofessional Teams in Primary Care

Evidence Synthesis for the Effectiveness of Interprofessional Teams in Primary Care / Paul M. Jacobson and HDR. Ottawa,CHSRF, June 2012.38 pages. ISBN 978-1-927024-51-5

Le présent rapport examine certains documents publiés ainsi que la littérature grise qui portent sur la contribution des équipes interprofessionnelles dirigées par le personnel infirmier dans des domaines tels que les maladies chroniques, la promotion de la santé, la prévention, l’amélioration des résultats sanitaires et l’accès à la santé. L’accent est mis sur l’efficacité au regard des résultats de santé et des autres mesures de rendement du système de santé. Ce document a pour thème principal la contribution des infirmières et infirmiers autorisés (IA) et des infirmières et infirmiers praticiens (IP), en tant que membres essentiels des équipes interprofessionnelles, dans la prise en charge des maladies chroniques complexes, et se concentre précisément sur les soins primaires.

Le résumé est disponible en français sous le titre  Synthèse des données probantes sur l’efficacité des équipes interprofessionnelles en soins primaires (PDF).

Pour consulter le rapport (PDF).

Interprofessional Collaborative Teams

Interprofessional Collaborative Teams / Tazim Virani,  Ottawa, CHSRF, June 2012, 142 pages  ISBN 978-1-927024-53-9.

Alors qu’il élabore des stratégies sur la meilleure façon de fournir à ses citoyens un accès équitable aux soins de santé, le Canada devrait accorder une attention particulière au moyen d’optimiser au mieux ses ressources humaines en santé. La réponse consiste à tirer parti du plus grand groupe de prestataires des soins, à savoir le personnel infirmier, tout en reconnaissant que les bénéficiaires des services de santé ont besoin d’une gamme de connaissances et de compétences d’un large éventail de professionnels de la santé.

Le résumé est disponible en français sous le titre Équipe de Collaboration Interprofessionnelle  (PDF).

Pour lire le rapport (PDF).

SciVee : site de partage vidéo scientifique

SciVee a pour but d’aider les scientifiques à créer et à partager des contenus sur un portail internet unique, en permettant d’exposer des publications au niveau mondial et en encourageant les chercheurs à accéder aux travaux de leurs confrères.
Lancé en 2007, le site communautaire SciVee permet aux scientifiques de publier leurs travaux et offre des vidéos en baladodiffusion (podcast) dans lesquelles ils expliquent les résultats de leur recherche.
Pour accéder à SciVee.

Protocole de coopération entre professionnels de santé

Le site HAS Haute autorité de santé offre une section sur le protocole de coopération entre professionels de santé.  Selon l’article 51 de la loi du 21 juillet 2009 portant réforme de l’Hôpital et relative aux patients, à la santé et aux territoires (HPST) définit la coopération entre professionnels de santé comme suit : « par dérogation aux conditions légales d’exercice, les professionnels de santé peuvent s’engager, à leur initiative, dans une démarche de coopération ayant pour objet d’opérer entre eux des transferts d’activités ou d’actes de soins ou de réorganiser leur mode d’intervention auprès du patient ».

Élaborez en pratique un protocole de coopération : des outils à votre disposition

Vous êtes volontaires pour vous engager dans un projet de coopération, vous disposez de deux guides : l’un pour aider à la rédaction de protocole de coopération dérogatoire aux conditions légales d’exercice, l’autre pour conduire un projet de coopération et l’intégrer dans l’organisation des soins en place, et d’un ensemble d’outils pratiques.

Site à consulter : http://www.has-sante.fr/portail/jcms/c_978700/protocole-de-cooperation-entre-professionnels-de-sante

Core Competencies for Interprofessional Collaborative Practice

Core Competencies for Interprofessional Collaborative Practice /  Sponsored by the Interprofessional Education Collaborative, 2011. 56 p.

La formation interprofessionnelle (Interprofessional education IPE)  implique des expériences partagées d'apprentissage chez les étudiants de toutes les disciplines des professions de la santé, avec les objectifs de construction de solides équipes cliniques et d’amélioration de la prestation des soins.

 L'IPE a été créé pour fournir un leadership autour d'initiatives nationales axées sur la promotion de la formation interprofessionnelle  et la de diffusion des innovations de pratique collaborative.

Pour consulter l'étude (PDF).

Treatment Adjustment and Medication Adherence for Complex Patients With Diabetes, Heart Disease, and Depression: A Randomized Controlled Trial

Treatment Adjustment and Medication Adherence for Complex Patients With Diabetes, Heart Disease, and Depression: A Randomized Controlled Trial / Elizabeth H. B. Lin et al. Ann Fam Med January/February 2012 vol. 10 no. 1 6-14


Cette études axée sur le travail d'équipe et la communication entre médecins, infirmières et autres professionnels des soins de santé concluent que les patients ont de meilleurs résultats lorsque leurs fournisseurs de soins de santé travaillent dans un esprit de collaboration.

.Pour consulter l'article (PDF)

Quand médecins et infirmières font équipe

Quand médecins et infirmières font équipe / Publié dans la revue Synergie
En 2009, pour remédier au problème d’accès aux médecins de famille et contribuer au désengorgement des urgences pédiatriques de l’Hôpital Maisonneuve-Rosemont, le CSSS de la Pointe-de-l'Île mettait sur pied une clinique de santé à la petite enfance nouveau genre où médecins et infirmières font équipe. Résultat : depuis deux ans, plus de 1 000 enfants supplémentaires ont pu recevoir un suivi de santé sur le territoire.

Tous les enfants nés en bonne santé, dans un environnement sans difficulté importante, et qui n’ont pas de médecin de famille peuvent y accéder. À l’opposé, les bébés qui ont des besoins particuliers en raison d’une santé physique déficiente ou de problèmes de développement sont suivis par des médecins ou spécialistes en dehors de cette clinique.

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Source | AQESSS

Compétences de base pour une pratique en collaboration interprofessionnelle

Core Competencies for Interprofessional Collaborative Practice : Report of an Exper Panel

Compétences de base pour une pratique en collaboration interprofessionnelle a été produit par un groupe d'experts convoqué en 2009 par l’Interprofessional Education Collaborative un partenariat unique de six associations : l’American Association of Colleges of Nursing,l’American Association of Colleges of Osteopathic Medicine, l'American Association of Colleges of Pharmacy, l'American Dental Education Association, l'American Association of Medical Colleges, et l'Association of Schools of Public Health. La formation interprofessionnelle, tels que définis par l'Organisation mondiale de la santé, implique l'apprentissage partagé entre les élèves de deux ou plusieurs professions de santé.

Le groupe d’experts a été chargé d'identifier les compétences de base au niveau individuel interprofessionnelle pour les professionnels de la santé du futur. Il a proposé quatre domaines de compétences de base nécessaires pour fournir des services intégrés de haute qualité des soins aux patients et une évolution du système des soins de santé. Ils ont également identifié 38 sous-compétences spécifiques qui décrivent les comportements essentiels dans les quatre domaines.

Globalement, la commission recommande que les professionnels de santé de l'avenir doivent être en mesure de:

• Affirmer les valeurs et l'éthique de la pratique interprofessionnelle en plaçant les intérêts, la dignité et le respect des patients au centre de la prestation des soins de santé, et d'embrasser la diversité et les différences culturelles des équipes de soins de santé.
• Tirer parti des rôles et des responsabilités uniques des partenaires interprofessionnelles pour bien évaluer et traiter les besoins de santé des patients et des populations desservies.
• Communiquer avec les patients, les familles, les communautés et autres professionnels de santé à l'appui d'une approche d'équipe pour prévenir la maladie et l'invalidité, le maintien de la santé et le traitement de la maladie.
• Effectuer efficacement les différents rôles de l'équipe pour offrir aux patients des soins sûrs, rapides, efficaces, efficients et équitables.

Pour télécharger le rapport (PDF)

Source | American Association of Colleges of Nursing